Vertrouwenspersoon

Waar is de vertrouwenspersoon voor?

Medewerkers kunnen bij de vertrouwenspersoon terecht met meldingen of klachten over ongewenst gedrag. Een vertrouwenspersoon is er voor de eerste opvang van de medewerker die hulp en advies nodig heeft. Hij of zij biedt een luisterend oor en begeleidt zo nodig jouw medewerker bij het zoeken naar een oplossing en bijvoorbeeld het indienen van een klacht. Om problemen met belangen te voorkomen kun je geen eigen personeelsfunctionaris of bedrijfsarts als vertrouwenspersoon benoemen. Dit staat in de richtlijn van de Nederlands Arbeidsinspectie.

man en vrouw in conversatie

De Stigas Vertrouwenspersoon

Je kunt de vertrouwenspersoon van Stigas inschakelen als externe vertrouwenspersoon. Zij kunnen het volgende voor jou en jouw medewerkers betekenen:

  • De eerste opvang van werknemers die hulp en advies nodig hebben. Dit kan telefonisch, maar ook op een veilige plaats buiten het bedrijf;
     
  • Nagaan of een oplossing in de informele sfeer mogelijk is;
     
  • Slachtoffers informeren over andere oplossingsmogelijkheden, zoals klachtenprocedures;
     
  • Doorverwijzen naar een andere instantie, bijvoorbeeld een mediator;
     
  • Het management adviseren en ondersteunen bij het voorkomen van ongewenst gedrag;
     
  • Gevallen van ongewenst gedrag registreren op een beveiligde plaats.
Mensen aan het werk in tulpenveld

Vertrouwenspersoon Glastuinbouw

Download ook de Vertrouwenspersoon Glastuinbouw flyer en informeer je medewerkers over de vertrouwenspersoon.