"Onze aanpak kost tijd, maar levert ontzettend veel op"

Klantervaring: Frank Deriet - Kwekerij Roobeek

Frank Deriet - Kwekerij Roobeek

"Onze aanpak kost tijd, maar levert ontzettend veel op"

Op 14 maart reikte Stigas - voor de 10e keer! - de Stigas Gezond en Vitaal Werken Prijs uit. De publieksprijs ging dit jaar naar Kwekerij Roobeek. Wat maakt dit bedrijf zo speciaal? Wat kunnen andere ondernemers van hen leren?

Mensen dragen ons een wam hart toe. Dat merkten we weer eens toen we zoveel stemmen kregen voor de publieksprijs. Ik denk dat het komt door de bijzondere mix van sociaal en commercieel in ons bedrijf. Commerciële druk is er altijd. Tegelijkertijd heb je geduld nodig om het maximale uit je mensen te halen. Dat geduld hebben wij. En dat betaalt zich dubbel en dwars uit!

Naar vitaliteit Alle reviews

Betrokkenheid

“We zijn onder andere genomineerd vanwege onze academy. Aanvankelijk is die opgezet voor onze Poolse en Roemeense medewerkers. Die gingen in eerste instantie vanaf dag één aan het werk, maar dat bleek geen goed idee. We besloten toen een film te maken, waarin we in hun eigen taal in beeld brachten wat wij doen en wat hun rol is in dat proces. Onze coniferen komen overal in de wereld terecht. Eén plant minder in een pakket kan in München, Parijs of Londen een hoop gedoe opleveren. Als je medewerkers dat eenmaal weten, vergroot dat de betrokkenheid enorm. Daar kwamen we met deze film, waarin we ook aandacht besteedden aan huisregels en veiligheidsmaatregelen, achter. ”

Ontspannen

“Gaandeweg hebben we deze voorlichting uitgebouwd tot de Roobeek Academy zoals hij nu is. Iedereen die bij ons komt werken, gaat ernaartoe. Je oefent er verschillende werkzaamheden en komt er al doende achter waar je het meest geschikt voor bent. Wat kan je aan qua motoriek, zittend of staand? Stap twee is dat we gaan kijken we waar in het bedrijf je dan het beste past. We passen het werk dus niet aan de medewerkers aan! Deze aanpak kost tijd, maar levert ontzettend veel op: mensen ontwikkelen zelfvertrouwen; na een paar dagen zie je ze echt ontspannen. Bovendien: na de academy maak je in de praktijk veel minder fouten.”