Vacature Medewerker verzuimdesk

Stigas: Impact maken & gezellige collega's

Stigas is dé adviesdienst als het gaat om veilig, gezond en duurzaam werken voor de agrarische en groene sector en wordt bestuurd door werkgevers- en werknemersorganisaties. De Servicedesk is het landelijke loket voor alle vragen en dienstverlening van Stigas en vervult een centrale rol in de uitvoering van veel operationele en commerciële processen. Stigas kent een enthousiaste, informele werkomgeving, waarin het belang van ondernemers en werknemers voorop staat en veel ruimte is voor vernieuwing en persoonlijke ontwikkeling. Stigas is gevestigd in een spiksplinternieuw kantoor in Woerden en is landelijk werkzaam. Werken voor de agrarische en groene sector in Nederland is in veel opzichten uitdagend en veelzijdig.

Wat ga je doen?

Bij Stigas begeleiden onze (bedrijfs)artsen en re-integratieadviseurs verzuimende werknemers en hun werkgevers bij de terugkeer naar werk. Als medewerker Verzuimdesk ondersteun jij dit proces vanaf de start.

Na de ontvangst van een ziekmelding zorg jij ervoor dat de verzuimbegeleiding wordt opgestart. Hiervoor spreek je de werkgever en eventueel de ziekgemelde werknemer om de situatie in kaart te brengen en afspraken te maken over het vervolg.

Jij plant de spreekuren bij de bedrijfsartsen en re-integratieadviseurs in jouw regio. Jij beheert hun agenda’s en zorgt voor een efficiënte planning van de afspraken en zet acties in gang wanneer nodig. Daarnaast zorg je ervoor dat alle informatie die zij nodig hebben beschikbaar is zodat zij zich volledig kunnen concentreren op hun werk: het begeleiden van zieke werknemers en hun werkgevers.

Je bent verantwoordelijk voor je eigen regio en werkt samen met vaste artsen en re-integratieadviseurs. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de werkgevers en werknemers, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat zij goed op de hoogte blijven van alle stappen in het proces. Ook heb je regelmatige afstemming met de bedrijfsartsen en re-integratieadviseurs in jouw regio om ervoor te zorgen dat alles zo soepel mogelijk verloopt.

Wanneer kom je in aanmerking voor de functie?

Wij zijn op zoek naar iemand die ons team, dat nu bestaat uit 9 collega’s, komt versterken. Je bent klantgericht, vriendelijk en duidelijk aan de telefoon en in je mailcorrespondentie. Je houdt ervan om je collega’s te ontzorgen en hebt een talent voor plannen. Je hebt ruime ervaring in klantcontact in de zakelijke dienstverlening en bent bekend met de Wet verbetering poortwachter door scholing en/of ervaring. Je bent goed in het organiseren van je eigen werk en kan goed prioriteiten stellen.

Verder is van belang: 

• MBO+/HBO werk– en denkniveau
• Werkervaring in klantcontact binnen de zakelijke dienstverlening en bij voorkeur ervaring met planning en agendabeheer
• Opleiding en/of werkervaring in het vakgebied verzuim en kennis van de Wet verbetering poortwachter
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Daarnaast kan jij je aan de telefoon redden in het Engels. Mocht je Pools spreken is dat een pre.
• Je bent een doorzetter, werkt klantgericht, nauwkeurig en bent integer.