Praktijkvoorbeelden

'Voordoen, nadoen, controleren'
Een glastuinbouwbedrijf merkte dat een mondelinge uitleg bij de buisrailwagen vaak niet aankwam. Tegenwoordig gebruikt de leidinggevende een vast drie-stappenplan: eerst doet de leidinggevende het veilig voor, daarna doet de medewerker het na, en pas als de leidinggevende ziet dat het goed én veilig gebeurt, gaat de medewerker zelfstandig aan de slag.

Praktijkvoorbeeld: Ervaren meertalige collega's als veiligheidscoach
Een boomkwekerij maakt slim gebruik van deze 'sleutelfiguren'. Ervaren internationale medewerkers die de taal en de werkwijze goed kennen, worden officieel aangesteld als buddy. Zij leggen regels uit in de eigen taal, vangen nieuwe collega's op en vormen een lage drempel om vragen of fysieke klachten tijdig te bespreken.

Wat kun je als werkgever direct doen?

Veiligheid en gezondheid beginnen bij het dagelijkse contact en het bouwen aan vertrouwen op de werkvloer. Een goede bedoeling of het eenmalig uitdelen van een reglement is niet voldoende; het gaat erom of de informatie daadwerkelijk aankomt en wordt toegepast.

5 praktische tips waar je vandaag al mee kunt beginnen:

1. Zend niet alleen, maar controleer: Vraag medewerkers om in hun eigen woorden of daden te laten zien wat de bedoeling is.
2. Koppel taal direct aan het werk: Leer medewerkers de belangrijkste veiligheidswoorden en standaardzinnen tijdens de dagstart, gecombineerd met heldere beelden.
3. Zorg voor begrijpelijke veiligheidscommunicatie: Visueel en meertalig, de Stigas veiligheidskaarten helpen daarbij. 
4. Bouw aan vertrouwen bij afhankelijkheid: Bied een veilige en laagdrempelige werkomgeving, zodat medewerkers zicht durven uitspreken. 
5. Zet leidinggevenden en meertalige buddy's bewust in: Zorg voor een zichtbare leidinggevende op de werkvloer en geef ervaren meertalige collega's de rol en ruimte om nieuwe medewerkers te begeleiden.